§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der WortWelle Hamburg GmbH, Speicherstadt 10, 20457 Hamburg (nachfolgend „WortWelle") und Teilnehmern, die Kurse, Coachings oder sonstige Leistungen bei WortWelle buchen (nachfolgend „Teilnehmer").
Abweichende Bedingungen des Teilnehmers werden nicht anerkannt, sofern WortWelle diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
§ 2 Vertragsschluss
Das Angebot auf dieser Website stellt keine verbindliche Willenserklärung dar. Ein Vertrag kommt zustande, wenn WortWelle die Anmeldung des Teilnehmers schriftlich oder per E-Mail bestätigt.
Die Buchung ist erst nach Eingang der Anzahlung oder des vollständigen Kurspreises verbindlich.
§ 3 Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung des Kurspreises ist spätestens 7 Tage vor Kursbeginn fällig.
Wir akzeptieren Zahlung per Banküberweisung. Weitere Zahlungsmethoden werden im Bestätigungsschreiben angegeben.
Bei Firmenbuchungen ab 3 Teilnehmern aus demselben Unternehmen gewähren wir einen Gruppenrabatt von 15 %. Der Rabatt muss bei der Buchung angegeben werden und kann nicht nachträglich angerechnet werden.
§ 4 Stornierung durch den Teilnehmer
Stornierungen sind schriftlich per E-Mail an [email protected] einzureichen. Es gelten folgende Fristen:
- Bis 14 Tage vor Kursbeginn: volle Rückerstattung
- 7–13 Tage vor Kursbeginn: 50 % Rückerstattung
- Weniger als 7 Tage vor Kursbeginn: keine Rückerstattung
Der Teilnehmer kann einen Ersatzteilnehmer benennen. Die Umbuchung auf einen anderen Kurstermin ist einmalig kostenlos möglich, sofern Kapazitäten vorhanden sind.
§ 5 Absage durch WortWelle
WortWelle behält sich vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl (unter 3 Personen) oder in Fällen höherer Gewalt abzusagen. In diesem Fall werden bereits bezahlte Beträge vollständig erstattet. Weitere Ansprüche des Teilnehmers bestehen nicht.
§ 6 Kursdurchführung
WortWelle behält sich vor, Dozenten auszutauschen, wenn ein ursprünglich geplanter Dozent ausfällt. Ein Rücktrittsrecht hieraus besteht nicht, sofern ein qualifizierter Ersatz bereitgestellt wird.
Kursmaterialien werden in digitaler Form zur Verfügung gestellt und sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch des Teilnehmers bestimmt. Eine Weitergabe oder Veröffentlichung ist ohne ausdrückliche Zustimmung von WortWelle nicht gestattet.
§ 7 Haftung
WortWelle übernimmt keine Garantie für den wirtschaftlichen Erfolg der im Kurs vermittelten Methoden. Die Ergebnisse hängen von der individuellen Umsetzung durch den Teilnehmer ab.
Die Haftung von WortWelle für Schäden — außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit — ist auf den Wert des gebuchten Kurses beschränkt.
§ 8 Urheberrecht
Alle Kursmaterialien, Präsentationen und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Der Teilnehmer erwirbt das Recht zur persönlichen Nutzung, nicht zur Weiterverwertung.
§ 9 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Hamburg, sofern der Teilnehmer Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
§ 11 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
WortWelle Hamburg GmbH · Stand: April 2026